Capítulo I:Planteamiento del problema

SITUACIÓN PROBLEMÁTICA.

Hoy en día todas las organizaciones tanto privadas como gubernamentales se ven forzadas al uso de tecnología, como herramienta administrativa que les permita desarrollarse con eficiencia y eficacia en el desempeño de sus funciones.

De tal manera el siguiente trabajo se dará a conocer la problemática que afecta en este caso la empresa que decidimos  hacer el sistema en la  Unidad de Salud “Enrique Alejo”, ya que nuestro trabajo está enfocado a la solución del problema mediante la creación de un sistema de información.

Por otro lado el problema de la Unidad de Salud es el siguiente: cuando los pacientes asisten a la unidad de salud, la enfermera tiene que buscar el expediente en un archivero que contiene una gran cantidad de expediente, que se vuelve tedioso a la vez, que se pierde tiempo para el paciente como la enfermera y si la persona no trae la tarjeta donde está registrado el número de expediente también es un problema. Igualmente con el área de medicamentos que lleva un control manual de los medicamentos que ingresan y salen de la farmacia. 

La institución necesita  un instrumento que les permita obtener una mayor eficiencia, información relacionada con los recursos que cuenta. Control de medicamento, control de pacientes que asistes a las diferentes aéreas que ofrecen etc.

Estos controles existen dentro de la institución, pero son realizados de forma manual, incurriendo en mayor tiempo para su obtención y distribución en caso de ser necesario. Con la implantación del sistema de información, estos controles conllevaran menos tiempo en su ejecución, además de hacer más fluida la trasmisión de información dentro de la unidad de salud.


JUSTIFICACIÓN.
 Considerando los contantes avances tecnológicos que los sistemas de información presentan actualmente, se hace necesario que todas las empresas estén a la  vanguardia con las últimas innovaciones; puesto que, los procesos de globalización están exigiendo el uso de tecnologías de punta para estar al frente en un mercado que demanda muchos servicios por eso se hace necesario la creación de un sistema de información en la unidad de salud. 
Asimismo tomamos a bien realizar nuestros análisis sobre la problemática que tiene la Unidad de Salud “Enrique Alejo” porque nos parece interesante el problema y se nos facilita al acceso a dicha institución. Además el problema que está ocurriendo sobre el control de paciente  y medicamento, así nos daremos cuenta que tan importante seria en este momento un sistema en la Unidad de Salud.

El uso de sistemas informáticos proporciona beneficios a todas aquellas entidades que las utilizan, como el ministerio de salud, aumentando la eficiencia en el desarrollo de las operaciones, haciendo un manejo de datos más seguro, y protegiendo la integridad de los datos al momento en que estos se están almacenando. 

Por lo tanto nos beneficiara a nosotros como investigadores y analíticos así; como también al objeto de análisis ya que de la investigación nuestra y las respuesta que ellos nos den dependen las propuestas y están posteriormente servirán como consejos, para los entrevistados: Es decir diciéndoles que uses las sistemas para facilitar el desarrollo de una tarea determinada, como para conocer un poco más sobre términos de la ingeniería de software.    

De igual forma está orientado a las personas que utilizan el sistema, sabiendo que son los usuarios finales son quienes utilizan el sistema de forma directa e indirecta, estos son parte invariable de todo sistema. Este proyecto será desarrollado por el equipo de análisis  Nelson, Norma, Gladis, Glenda, Liliana  y Edgar aplicando todos nuestros conocimientos.

Así mismo proponemos como una posible solución la creación de un sistema que mediante el número o el nombre localice en una base de datos el expediente y que agregue nuevos expediente y que contenga un diseño o estilo que sirva de orientación para crearlos. Con respecto al área de medicina también creamos que ayudaría de mucho la creación de una base de datos que añada las entradas y salidas de medicamento, la existencia que hay de cada medicamento. etc.

De ahí, nace la necesidad de crear un sistema de información, que permita a las personas que laborar en dicha institución desarrollar sus procedimientos, en forma ordenada, rápida y oportuna, conllevando a un mejor desempeño en el desarrollo de sus actividades.

Los resultados obtenidos en esta investigación y análisis servirán de orientación y mejorar los conocimientos no solo del equipo investigador sino también; a las personas que nos brindan información durante la aplicación del instrumento. 

OBJETIVOS DEL SISTEMA DE información.

Objetivo General:
  • Desarrollar un Sistema de información que contribuya al desarrollo eficaz y eficiente de algunas operaciones de la Unidad de Salud “Enrique Alejo” La Unión.
Objetivos Específicos:
  • Identificar las necesidades que tiene la Unidad de Salud “Enrique Alejo” La Unión.
  • Recolectar, clasificar e interpretar los datos necesarios para determinar los requerimientos de información.
  •  Conocer mediante la implementación de un cuestionario, entrevista y observación  los requerimientos. 
  • Concluir mediante una exposición los resultados obtenidos mediante todo el proceso de análisis del sistema.